Judul : SKEMA SERVICE BLUEPRINT DALAM PELAYANAN WISATA EDUKASI “DESA WISATA BATIK PILANG”
Kepengarangan : Dr. L.V. Ratna Devi Sakuntalawati, M.Si., dkk.
Sinopsis
Untuk mengembangkan desa wisata menuju arah yang lebih baik dalam bidang pelayanan maka BUMDes perlu menyusun alur pelayanan wisatawan, identifikasi titik rawan gagal, dan penyusunan skema service blueprint pelayanan wisata edukasi.
Penyusunan skema service blueprint pelayanan wisata edukasi disusun berdasarkan kondisi eksisting serta identifikasi titik rawan gagal dalam pelayanan yang berkaitan dengan proses alur pelayanan wisatawan di Desa Wisata Batik Pilang. Penyusunan ini dimaksudkan untuk menjadi pedoman dalam pemberian pelayanan kepada wisatawan khususnya wisata edukasi.
Ulasan
Belum ada ulasan.